قیمت گذاری مشتری گرا چیست و چگونه؟ - وبلاگ راضانی

قیمت امروزه اهمیت بیشتری در فعالیت های تجاری دارد قیمت تنها عنصر در آمیخته بازاریابی است که درآمد ایجاد می کند سایر عناصر هزینه زا هستند قیمت گذاری استراتژیک مبحثی نو در مدیریت آمیخته بازاریابی است.

قیمت گذاری مشتری گرا

قضاوت و تصمیم گیری در مورد مناسب یا نامناسب بودن قیمت هر محصول به عهده مصرف کنندگان است . هنگام مشخص قیمت ، شرکت ها باید ادراکات مشتریان و چگونگی تأثیر این ادراکات را بر تصمیمات خرید در نظر گیرند.

تصمیمات قیمت گذاری مانند دیگر تصمیمات آمیخته بازاریابی باید مشتری گرا باشد.

قیمت گذاری علاوه بر تخصص فنی ، مستلزم مهارت های دیگری است : از جمله قضاوت ها و ارزیابی مناسب و آگاهی کامل از انگیزه های خریداران، کلید قیمت گذاری مؤثر، شناخت خلاقانه خصوصیات خریداران، علت خرید آن ها، و چگونگی تصمیم گیری خرید آنها است درک این نکته که خریداران بر اساس این ابعاد متفاوتند به همان اندازه که در ایجاد محصول، توزیع و ترفیع مهم است، در قیمت گذاری نیز مؤثر است.

قیمت گذاری مشتری گرا به این معناست که بازاریابان نمی توانند یک محصول و یک برنامه بازاریابی طراحی کرده، سپس قیمت را مشخص کنند . قیمت گذاری مؤثر با تجزیه و تحلیل ادراکات مربوط به قیمت و نیازهای مشتریان آغاز می شود.

فرآیند قیمت گذاری

دستیابی به قیمت درست نیاز به بررسی و آزمایش متغیرهای گوناگون مالی و غیرمالی و ارتباط آن ها با عوامل محیطی و نیز قضاوت و تجربه دارد . فرآیند قیمت گذاری شامل 6 مرحله است که در شکل زیر مشخص شده است:

1. تحلیل شرایط بازار

2. شناسائی موانع و محدودیت های قیمت گذاری

3. مشخص هدف های قیمت گذاری

4. تحلیل توانمندی سود

5. مشخص سطوح قیمت اولیه

6. تعدیل و مدیریت قیمت ها